Là nhà sáng lập của Hoteloka, digital agency khá có tiếng trên thị trường hospitality tại Việt Nam, anh Lê Hoàng Tiến gây bất ngờ cho nhiều người khi tiết lộ anh cũng là nhân vật đứng sau chuỗi giàn phơi thông minh.

Theo Hòa Phát, thị phần giàn phơi thông mình trên thị trường tuy không lớn (dưới 1 triệu đô) nhưng lại là cơ hội rất lớn cho các cơ sở nhỏ lẻ. Nắm bắt cơ hội này cùng với thế mạnh về digital marketing sẵn có, anh Lê Hoàng Tiến đã nhanh chóng triển khai các kênh quảng cáo Facebook, Google để thống lĩnh thị trường, với năng suất khoảng trên 30 đơn/ngày, với ROI khoảng 10 lần, mọi con số ấn tượng.

Tuy nhiên anh Lê Hoàng Tiến lại không xem mình chỉ là một shop bán hàng online, nên việc cứ chạy quảng cáo để đổi lấy đơn hàng có thật sự hiệu quả? Anh dần nhận thấy các đối tượng khách hàng tiềm năng của sản phẩm giàn phơi thông mình luôn ở cạnh nhau, đó là các cư dân trong cùng một toàn nhà, càng hàng xóm ở cùng một khu cùng địa hình và thời tiết. Nếu nhà này có thể giới thiệu cho nhà kia, lúc đó chắc chắn số lượng đơn hàng sẽ còn tăng lên nhiều lần.

Thật bất ngờ, một chuyên gia digital lại từ dần không xem trọng mảng digital marketing. Thay vào đó anh Lê Hoàng Tiến cùng đội ngũ của mình tập trung cho khâu chất lượng dịch vụ hậu mãi, xây dựng chính sách giới thiệu và marketing offline tại các toàn nhà tiềm năng. Một bước đi mà nhiều người đánh giá anh đã từ bỏ thế mạnh của mình, tuy nhiên thành công lại ngoài mong đợi.

Hiện nay Giàn phơi thông minh Hòa Phát cùng chuỗi Giàn phơi Siêu Rẻ đã có hơn 12 chi nhánh tại 6 tỉnh thành phố lớn trên cả nước, phụ vụ gần 500 khách mỗi ngày.

Anh Lê Hoàng Tiến thật sự đã trở thành một minh chứng cho việc nếu cứ chăm chăm và thế mạnh của mình mà không nhạy bén với nhu cầu thực của thị trường, rất khó để có thể vươn xa.